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Política de Privacidad de imkabet

En imkabet tratamos sus datos personales de forma directa y sin letra chica: solo recopilamos lo necesario para operar su cuenta y procesar pagos locales como Yape, Plin y PagoEfectivo.

Datos cifrados con SSLSin venta a tercerosSoporte en españolAcceso desde el celularRetención limitada y justificada
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CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si necesita corregir, consultar o eliminar información personal de su cuenta, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderle. Puede escribirnos por chat en vivo desde la plataforma, enviarnos un correo al canal oficial de privacidad o contactarnos por WhatsApp. Indicar su usuario registrado agiliza la verificación de identidad y la respuesta a su solicitud.

Equipo en línea

Chat en vivo

Ingrese a su cuenta desde el celular o computadora y abra el chat de soporte. Indique que su consulta es sobre privacidad o datos personales para que le asignemos el canal correcto.

Correo de privacidad

Escriba a nuestro correo oficial con el asunto 'Solicitud de privacidad', incluya su usuario registrado y describa la acción que solicita: acceso, corrección o eliminación de datos.

WhatsApp de soporte

Envíenos un mensaje al número de WhatsApp publicado en la plataforma. Responderemos en español con los pasos para gestionar su solicitud de privacidad de forma segura.

CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos en imkabet

Aplicamos cifrado SSL en cada conexión, ya sea que acceda desde el celular o desde una computadora. Las contraseñas se almacenan con hash y nunca en texto plano. Revisamos periódicamente los permisos internos para limitar quién puede ver qué datos dentro del equipo.

Cifrado de cuenta

Cada sesión —desde el primer inicio hasta el cierre— viaja cifrada con SSL. Si detectamos un acceso inusual a su cuenta, le notificamos de inmediato por el canal registrado.

Uso de cookies

Usamos cookies de sesión para mantener su acceso activo entre páginas y cookies de preferencia para recordar su idioma y método de pago favorito, como Yape o Plin. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.

Retención de datos

Conservamos su información solo mientras su cuenta esté activa o mientras lo exija la ley local aplicable en las regiones habilitadas. Al cerrar la cuenta, eliminamos los datos que no sean obligatorios por normativa

Solicitud de cambios

Para actualizar, corregir o eliminar sus datos, contáctenos por soporte en español. Verificamos su identidad con el usuario y número de celular registrado antes de procesar cualquier cambio.

Preguntas sobre su privacidad y sus derechos

A continuación respondemos las consultas más frecuentes sobre cómo imkabet trata su información personal, qué derechos tiene y cómo ejercerlos desde su cuenta.

Guardamos su nombre, correo, número de celular y los datos de verificación de identidad. También registramos referencias de pago de Yape, Plin o PagoEfectivo para cuadrar su historial de transacciones.

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Solo los compartimos cuando la ley local vigente lo exige o con los proveedores de pago necesarios para procesar sus depósitos y retiros

Escríbanos por chat en vivo o al correo de privacidad con el asunto 'Solicitud de eliminación'. Verificamos su identidad y procesamos la solicitud conforme a la normativa aplicable en las regiones habilitadas.

Sí. Contacte al soporte en español con su usuario registrado y solicite un resumen de datos. Le respondemos por el mismo canal con el detalle de la información que mantenemos en su perfil.

Las cookies de sesión mantienen su acceso activo mientras navega. Las de preferencia recuerdan ajustes como su método de pago favorito. Puede desactivarlas desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Eliminamos los datos no obligatorios al cerrar su cuenta. Los que exige la ley local se conservan solo por el plazo mínimo requerido; luego se borran de forma definitiva de nuestros sistemas
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.